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李伟健 武宾《咨询热线》“立白杯”2004北京相声小品邀请大赛
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甲 大家伙都喜欢听相声。
乙 是。
甲 因为相声能给您带来欢乐。
乙 哎。
甲 很高兴。
乙 很放松。
甲 听完之后有一种幸福感。
乙 没错。
甲 哎，谈到这个幸福，我想问问你。
乙 你问我什么呀？
甲 你说说啊，你认为什么事是最幸福的。
乙 什么事最幸福？
甲 对！
乙 嘿嘿……数钱哪！（观众鼓掌）多有共鸣。
甲 数钱！？
乙 这多美啊？
甲 走到哪都数钱？
乙 对。
甲 比如说你从公共汽车上下来。
乙 哎。
甲 找一个僻静的地方。
乙 人越少越好。
甲 （学）把钱包掏出来。
乙 嗯。
甲 唰拉——
乙 哎？
甲 把钱一扽，噗——！（数钱）
乙 好好数数。
甲 biabiabiabiabia……（数钱声）数完之后，
乙 嗯。
甲 把钱一揣，
乙 嗯。
甲 钱包一扔，你就消失在茫茫夜色之中。
乙 我贼啊？
甲 你还觉得幸福吗？
乙 幸福？逮着我就该服刑去了啊！
甲 你不是说数钱最幸福吗？
乙 我数自己的钱，也不数别人的钱。
甲 我的观点跟你不一样。
乙 那你认为什么是最幸福？
甲 我认为健康是人最幸福的。
乙 哦，健康。
甲 这个健康，又分身体健康和心理健康。
乙 两个方面。
甲 达到心理健康可不容易。
乙 是吗？
甲 你要做到不生气不赌气不怄气，保持良好的心态。
乙 啊。
甲 这事说起来简单，做起来就难了。
乙 这有什么难的？
甲 这不是前两天我让一件事给气着了。
乙 哟，什么事把你给气着了？
甲 由于我经常写作呀。
乙 啊。
甲 这个颈椎老疼。
乙 哦，职业病。
甲 我想找个专家问问。
乙 解决一下。
甲 去医院太麻烦。
乙 那怎么办呢？
甲 我就打了一个咨询热线。
乙 哎，这倒是方便。
甲 方便？
乙 嗯。
甲 我跟这总机耽误了俩多钟头，愣什么问题都没解决。
乙 你也够笨的。就这点事还用俩小时啊？
甲 啊。
乙 十分钟我就能把它搞定了。
甲 吹牛！
乙 咱们可以试试啊！
甲 来来！
乙 不就是打电话吗，这有什么呀？（打电话状）
甲 （学快板开场板）
乙 这怎么回事？
甲 电话通啦。
乙 哦，这是那等候音哪？我还以为唱快板的来了呢。
甲 （学标准普通话）你好。
乙 啊。
甲 这里是治百病咨询热线，请直播分机号查号请拨零。
乙 说的真清楚，拨零。（按）
甲 你好，英语服务请按一、日语服务请按二、葡萄牙语请按三、印第安语请按四、土著语请按五、鸟语请按六……
乙 鸟语！？
甲 ……波斯语请按七。
乙 哎，我说中国话！
甲 华语服务请按八。
乙 哦，你说八不就完了吗？按八。（按）
甲 你好，这里是普通话服务。
乙 嗯。
甲 办公室请按一。
乙 哎。
甲 人才中心请按二、劳资处请按三、行政处请按四、挂号处请按五、存车处请按六……
乙 存车处！？
甲 （重复）存车处请按六、存车处请按六、存车处请按六……
乙 不是，怎么就说这一句啊？
甲 对不起。
乙 啊？
甲 电脑出现故障，请您拨米字键返回上一单元。
乙 嘿！——好嘛！还得返回去。好好……返回去返回去……
甲 （学快板开场板）
乙 这唱快板的还没走呢啊。
甲 你好，这里是治百病咨询热线。请直播分机号查号请拨零。
乙 甭查号了，我直接摁八。（按）
甲 你好，这里是华语服务。
乙 我还摁八。（按）
甲 你好，这里是普通话服务。
乙 我接着摁八（按）
甲 你好，这里是太平间。
乙 哎……啊！？怎么出来太平间了？
甲 本咨询热线与太平间保持长期合作。
乙 是啊。
甲 瞻仰仪容请按一。
乙 嗯？
甲 订购兽医请按二。
乙 这……？
甲 领取遗体请按三。
乙 哎！我不要太平间！
甲 谁让你乱按！
乙 哎，我找专家。
甲 专家咨询请按九。
乙 哦，赶紧按九。（按）
甲 你好，这里是专家咨询热线。
乙 真不容易啊。
甲 （富有感情地）亲爱的朋友。
乙 哎。
甲 你曾为身体胖而苦恼过吗？你曾为缺少骄人的身材而担忧过吗？
乙 啊？
甲 我们独家研制开发生产的“一喝就瘦”减肥茶将给您带来福音。
乙 这电话里还有广告呢嘿！
甲 本产品采用巴豆、大黄、蓖麻油等珍贵药材精制而成。
乙 全是泻肚的啊！
甲 服后效果明显，无毒无副作用。
乙 啊。
甲 下面请听李小姐的服后感受。
乙 又来个李小姐。
甲 （嗲声）嗨——大家好。也许大家不相信耶——
乙 怎么了？
甲 我原来的身材真的好胖耶——
乙 有多胖啊？
甲 那时我的三围一度达到了一百二、一百三、一百二。
乙 这整个一水缸啊这是。
甲 我真的好苦恼哎——
乙 哦。
甲 后来经人介绍，我服用了一喝就瘦减肥茶——哇塞！
乙 （惊）怎么意思你？
甲 你奇迹真的出现了耶——
乙 什么奇迹啊？
甲 一个月内我的三围就减到了三十八、三十八、三十八。
乙 啊？
甲 现在所有的朋友都亲切的称我为，三八婆。
乙 嗨！你是够三八的啊。
甲 我真的好好感激“一喝就瘦”减肥茶耶——
乙 啊。
甲 现在我好好快活耶——我好好开心耶——我好好幸福耶——
乙 （学）你好好讨厌耶——！……这广告怎么没完了！
甲 你好，这里是专家咨询热线。
乙 啊。
甲 男性患者请按一。
乙 哦。
甲 女性患者请按二。
乙 嗯。
甲 中性患者请按三。
乙 还有中性患者？
甲 人工服务请按四。
乙 来人工的吧，按四。（按）
甲 你好现在线路忙请稍候。
乙 哦还得等会
甲 （突然唱）妹妹你坐船头噢噢——！
乙 （惊）怎么意思这是？
甲 这是待机时放的歌曲。
乙 哦你吓我一跳。
甲 （唱）——恩恩爱爱，纤绳荡悠悠！
乙 哪有功夫听歌啊。摁二试试。（按）
甲 （唱）抱一抱了我就抱一抱啊，抱着我的妹妹上花轿——！
乙 这也待机呢，摁三！（按）
甲 （唱）妹妹你大胆的往前走哇！
乙 我摁四！（按）
甲 （唱）傻妹妹——傻妹妹——
乙 怎么全是妹妹啊？
甲 （唱）你究竟有几个好妹妹，为何——（中断）
乙 哎，怎么没声了？
甲 对不起待机时间过长，请您拨米字键返回上一单元。
乙 我又白费劲了！今儿我就不信了，来！
甲 （学快板开场板）
乙 你把这唱快板的轰走行不行嘿！
甲 你好，这里是治百病咨询热线。
乙 华语服务我摁八。（按）
甲 你好。
乙 （打断）普通话我摁八。（按）
甲 你好。
乙 （打断）专家咨询我摁九（按）
甲 你好。
乙 （打断）人工服务我摁四！（按）
甲 （学客服）你好，“五四一八八”为您服务。
乙 这什么缺德号啊这是！好不容易有人接了我还挫一辈儿啊？
甲 请问您需要什么帮助？
乙 我找专家。
甲 找什么？
乙 找专家。
甲 你大点声啊。
乙 我这声不小啦。（大声）我找专家。
甲 （恼）你嚷什么呀！？
乙 又嫌我声大了。
甲 你找哪位专家呀？
乙 我……我哪知道啊？你们这都有谁啊？
甲 我们这赵钱孙李四位教授。
乙 啊。那我找赵教授。
甲 赵教授出诊了。
乙 那我找钱教授。
甲 钱教授出差了。
乙 那我找孙教授。
甲 孙教授出国了。
乙 那我找李教授！
甲 李教授出殡了。
乙 哎……出殡啦？！
甲 他四姨父死，他出殡了。
乙 嘿好嘛！一人没有。嘿！我说你们这什么服务啊？
甲 您要是对我们的服务满意请按一。
乙 呃？
甲 送锦旗请按二。
乙 送……
甲 口头表扬请按三。
乙 我还表扬你们？我打算投诉你们！
甲 投诉电话请您拨三点一四一五九二六五三五八九七九三二六……
乙 （打断）这号我记不住！我明白了，这么半天啊，你一点正格的没有！我知道，你呀，就是想拖延我通话的时间，浪费我的钱财！我告诉你啊，今天你给我找来一专家，咱俩什么事没有。你要找不来专家，我上消费者协会我告你们去！我告你们欺诈行为！
甲 哎呦，您怎么急了？
乙 赶紧给我找人去！
甲 那么这就一实习专家，您看行吗。
乙 你甭管是实习见习，把他给我叫来！
甲 等着我给您叫去啊。（作下）
乙 快去吧！讨厌劲的……（对观众）我跟您说啊，这软的就怕硬的，硬的就怕横的。人就得有点脾气，那狗急了还咬人呢，您说是不是？
甲 （南方口音，学专家，作上）哪只狗要咬人哪？
乙 是我——嗨！搭这茬干嘛呀我！
甲 咬了可要打预防针的嘛。
乙 啊？
甲 狂犬病的潜伏期是很长的啦，最长可以到二十年嘛！
乙 怎么串那儿去了？
甲 你不是说有一只疯狗要咬人吗？
乙 哎不是不是……是我咨询点事！
甲 哦，是你。
乙 对对对。
甲 不是狗。
乙 别提那狗行吗您？
甲 你咨询什么？
乙 我呀，颈椎不好，您看有什么方法能治疗一下吗？
甲 这很简单嘛！
乙 怎么回事？
甲 你坐的时间太长了嘛
乙 （高兴）嘿，不愧是专家，一语道破天机。
甲 你那个凳子很硬嘛。
乙 哎。
甲 你那个部位老跟那个凳子摩擦，它怎么能会不疼吗？
乙 专家，你等会专家，我问的可是颈椎，不是尾椎啊！
甲 不是到底是哪里？
乙 颈椎啊！
甲 颈椎？
乙 对，颈椎！
甲 颈椎是哪个部位？
乙 啊……嗯？您不知道啊？
甲 我怎么能会不知道嘛！
乙 啊。
甲 我不知道能在这里接电话吗？
乙 啊，那您给我解释解释吧。
甲 是你不懂我给你讲嘛。
乙 好，您说。
甲 颈椎！
乙 对对对
甲 颈是颈，椎是椎。这是两个完全不同的概念。
乙 不是，这还有什么区别吗？
甲 当然了嘛！
乙 啊？
甲 颈，俗称叫脖——子。脖子是生活的语言嘛！
乙 噢噢。
甲 比方说你去菜市场，你就要跟人家说你买鸡脖——子，人家就给你拿鸡脖——子。可是你跟人家说你买鸡颈，——人家就搞不懂是什么意思了嘛！
乙 我还没听说过买鸡颈呢啊！
甲 提到这个鸡，我要着重地说一点。
乙 这您说什么呀？
甲 今年杀了很多的鸡，为什么呢？
乙 禽流感啊。
甲 不——！那是因为今年是猴年！
乙 这有什么关系啊？
甲 杀鸡给猴看嘛！
乙 给猴看！
甲 所以你要看一看嘛！
乙 我看什么呀我？
甲 你看病嘛，你看什么。
乙 不是，您说这些跟我这没关系呀！
甲 你别着急，我刚跟你讲完颈，下面讲椎嘛。
乙 椎又怎么回事啊？
甲 椎就是你脖子里面的那根腔骨。
乙 鸡说完了，猪又该出来了啊。
甲 腔骨是生活的语言嘛！
乙 啊。
甲 比方说你去菜市场——
乙 我怎么又去菜市场啊？
甲 你就要跟人家说你买猪腔骨，人家就给你拿猪腔骨。可是你跟人家说你买猪椎，人家就搞不懂是哪个部位了嘛！
乙 这都什么跟什么呀这是！？
甲 所以说这个菜市场……
乙 （打断）专家，专家，麻烦您出来一下吧啊。这么会儿功夫，您都进去两回菜市场了。您说了半天又是狗啊，又是猪又是鸡的。您八成是兽医吧？
甲 （顺嘴）对啊！
乙 什么？！
甲 （慌）……什么什么……我是通过这个动物来给你举例嘛。
乙 跟我有什么关系啊？
甲 你也是动物嘛。
乙 嗯？
甲 不……你是高级动物嘛。
乙 没您这么说话的啊！
甲 通过这动物来给你讲颈椎嘛。
乙 到底怎么回事啊？
甲 让你明白。
乙 啊。
甲 颈是颈，椎是椎，你不要把颈当成了椎，把椎当成了颈。
乙 啊啊啊……
甲 应该是颈中有椎，椎中有颈。
乙 啊，这我明白了……
甲 但是颈不能代表椎，椎也不能代表颈。
乙 啊，是是是……
甲 颈就是颈，椎就是椎。你要是没闹懂什么是颈、什么是椎；也就没分清，哪个是椎，哪个是颈。所以说颈颈椎椎，椎椎颈颈，这个颈椎，——你明白了吧？
乙 专家，您今天是不是猪腔骨吃多了您？啊！您绕这么一大圈对我这有什么帮助啊？
甲 你这个病就是四个字嘛。
乙 哪四个字？
甲 骨质增生嘛。
乙 这还贴点谱。
甲 所以才造成这个肩臂胸前区疼痛的嘛。
乙 嗯嗯嗯……是这症状！
甲 当然了，你这个人舍不得花钱。
乙 （慌）啊……
甲 这个病拖下去是有后遗症的。
乙 是吗？
甲 到时候就手脚麻木、肌肉萎缩、四肢瘫痪嘛。
乙 哎呀……
甲 你今年多大岁数？
乙 我三十六岁。
甲 快了嘛！
乙 快什么呀？
甲 快瘫痪了嘛！
乙 啊？这就瘫了！？
甲 你瘫痪以后，你妻子带走你的小孩，你们就妻离子散了嘛！
乙 嘿！——好嘛我打一电话，我们家破人亡了。嘿，我说那专家，你看我现在吃点什么药啊？
甲 你舍不得花钱，你吃什么药！
乙 要不做我牵引怎么样？
甲 你不要费那个力气！
乙 我针灸治疗一下？
甲 你不要考虑针灸了！
乙 那我考虑什么呀？
甲 你先考虑一下，你这月工资够不够交电话费的嘛！
乙 还是蒙钱呢！